Komplexitätsindex

Vorstellung des Forschungsprojekts

Zweck des IT-Tools

Das Komplexitätsindex-Tool ermöglicht die Bewertung und den Benchmark des unternehmensspezifischen Komplexitätsprofils durch eine strukturierte und benutzerfreundliche, online- und datenbankbasierte Anwendung. Das Komplexitätsindex-Tool bietet hierzu folgende Möglichkeiten:

Analyse und Benchmark des unternehmensspezifischen externen und internen Komplexitätsindex (K_e und K_i) als aggregierte Komplexitätskennzahlen.
Analyse und Benchmark des differenzierten externen und internen Komplexitätstreiberprofils des Unternehmens anhand eines Liniendiagramms sowie anhand von Spinnennetzdiagrammen.
Ableitung individueller Methodenempfehlungen zur Reduzierung, Beherrschung und Vermeidung von Komplexität im Unternehmen.

Nutzungshinweise

Das Komplexitätsindex-Tool ist ein datenbankbasiertes Tool zur Bewertung und zum Vergleich des unternehmensspezifischen Komplexitätsprofils. Bei der Nutzung des Tools sollte der Fokus klar definiert werden. Falls Ihr Unternehmen mehrere unterschiedliche Produktlinien oder mehrere Geschäftsbereiche (Standorte, Center) besitzt, können Sie mehrere Accounts anlegen um eine individuelle Komplexitätsanalyse für jede Geschäftseinheit bzw. jede Produktlinie durchzuführen. Alle eingegebenen Daten werden streng vertraulich behandelt und nur im Rahmen des Tools genutzt. Die eingetragenen Daten werden automatisch gespeichert und stehen nach dem Login zur Verfügung. Alle Daten, die im Rahmen der Komplexitätsbewertung eingetragen werden, können beliebig oft angepasst werden. Um einen Benchmark zu ermöglichen werden die Komplexitätswerte und Strukturierungsfaktoren (Unternehmensgröße, Branchenzugehörigkeit, etc.) in anonymisierter Weise verarbeitet. Die Login Informationen (Unternehmensname, Ansprechpartner und E-Mailadresse) werden nicht verarbeitet und dienen nur der Erstellung des individuellen Logins. Es können beliebig viele Accounts pro Unternehmen angelegt werden, sodass auch mehrere Mitarbeiter das Tool unabhängig voneinander Nutzen und ihre Ergebnisse vergleichen können. Jeder Schritt des IT-Tools enthält einen kurzen Erläuterungstext, der die Inhalte und nötigen Nutzereingaben kurz beschreibt. Erklärungsbedürftige Begriffe sind zusätzlich mit einem Fragezeichensymbol versehen. Bei Berühren des Symbols mit der Maus erscheint automatisch ein Informationsfenster mit näheren Erläuterungen. Notwendige Nutzereingaben sind mit einem roten Stern markiert.

Aufbau des IT-Tools

Der Aufbau des IT-Tools orientiert sich an 6 Phasen (vgl. Abbildung)

1. Einführung

In diesem Fenster werden allgemeine Informationen zum Zweck und zur Nutzung des Komplexitätsindex-Tools dargestellt. Zudem besteht die Möglichkeit zum Login und Logout

2. Komplexitätstreiberprofil

Die Bewertung der Komplexitätssituation beginnt mit dem Ausfüllen der Ausprägungen der 10 externen und 20 internen Komplexitätstreiber. Die Bewertung der Bedeutung der Komplexitätstreiber für das Unternehmen erfolgt auf einer Skala von 1 (keine Auswirkung) bis 5 (sehr starke Auswirkung).

Gewichtungsfaktoren

In diesem Bereich des Tools werden Gewichtungsfaktoren eingegeben, die dazu dienen, einen Benchmark der Komplexitätssituation zwischen verschiedenen Unternehmen zu ermöglichen. Es werden drei Gewichtungsfaktoren ermittelt.

4. Komplexitätsindex-Portfolio

In diesem Fenster wird die externe und interne Komplexitätssituation des Unternehmens in einer externen und einer internen Kennzahl aggregiert und auf einem Portfolio gegenübergestellt. Das Portfolio ermittelt die Komplexitätsfähigkeit des Unternehmens, die im Bereich „Benchmark“ differenziert analysiert werden kann.

5. Benchmark

Im Menüpunkt Benchmark erfolgt eine differenzierte Gegenüberstellung des eigenen gewichteten Komplexitätsprofils mit frei wählbaren Vergleichsgruppen. Die Gegenüberstellung wird auf zwei unterschiedliche Visualisierungsformen präsentiert: Durch ein Liniendiagram sowie durch ein Spinnennetzdiagramm.

6. Handlungsempfehlungen

Im Fenster Handlungsempfehlungen werden entsprechend mehrerer Filterkriterien automatisch die zur Komplexitätssituation des Unternehmens passenden Methodenempfehlungen angezeigt. Die Methodensteckbriefe stehen im PDF-Format zum freien Download zur Verfügung.